Jos matkustaja peruuttaa matkan:
• Viimeistään 21 vuorokautta ennen matkan alkua, palautetaan kaikki maksusuoritukset, joista vähennetään varausmaksu.
• Myöhemmin kuin 21 vuorokautta, mutta viimeistään 14 vuorokautta ennen matkan alkua, on matkanjärjestäjällä oikeus periä 50 % koko matkan hinnasta.
• Myöhemmin kuin 14 vuorokautta ennen matkan alkua, on matkanjärjestäjällä oikeus periä matkustajalta koko matkan hinta.
Seuraavat ehdot koskevat kaikkia esitteen matkoja
Matkustaja ei ole oikeutettu hinnanpalautukseen, jos matka peruuntuu viranomaisen evätessä viisumin tai passin puuttuminen tai hajoaminen estää matkalle osallistumisen.
Peruutustapauksissa hankituista lipuista tai jo konsulaattiin toimitetuista viisumeista peritään täysi hinta.
